近日黃先生打來電話稱其與未婚妻在繳付婚房契稅費用時發生一件鬧心事,開發商代收契稅後還額外向其加收了80元的刷卡點稅,且稱是行業“潛規則”。拿著這張注明“刷卡費”的收據,黃先生怎麽也想不通。記者隨後就此情況暗訪多家樓盤,發現確有部分購房者遭遇過被索要“刷卡費”且不得不給的尴尬。
繳稅後才被告知80元的“刷卡費”
黃先生跟未婚妻于去年的年初在南山區創業路購買了一處40余平方米的商住公寓,今年3月初接到開發商電話,稱房子已“下來”,業主需辦理産權過戶登記並繳納稅費。
據黃先生的介紹,按照相關法律規定,需要繳納的各項稅費總共不到4萬元,“裏面已經包含了具體的繳稅項目跟工本雜費等其他收費。”可當黃先生刷完借記卡後,卻被開發商告知加收80元的“刷卡費”,並稱客戶如果使用現金繳納或自行前往房産登記部門及稅務部門繳費,則不用收取“刷卡費”。“開發商說,在行業內,多數樓盤都會收取這80元的。”黃先生稱。
記者就此向銀行的業內人士咨詢,據悉,房地産開發公司在代收稅費刷卡時,確實要依照規定向銀行繳納一定比例的手續費,一般情況下,6000元以上的,均需交納“封頂”爲80元的手續費。
有收據沒有發票開發商稱客戶不計較
按照黃先生的所述,記者前往南山、龍崗、龍華等多個樓盤了解相關情況。多數開發商對該情況表現得諱莫如深,個別樓盤的售樓人員還向記者大倒“苦水”。記者在龍華民治轄區某樓盤走訪時,售樓處的銷售人員孫女士這樣告訴記者,“我們給客戶提供的是代收稅費的服務,是爲了幫客戶省時間、少跑腿,但銀行還是照收我們刷卡點稅,我們也只能向客戶收取。”
孫女士還稱,80元的刷卡費與上百萬的買房款相比,簡直是九牛一毛,客戶都不會計較的。但記者在追問這80元刷卡費是否有發票時,她表示“只有收據”。
許多購房者在接受記者詢問時表示,不知道有這種費用;認爲開發商將刷卡點稅轉嫁給業主,是“假服務、真貓膩”。
人大代表:應給予涉事商家信譽處罰
據業內人士張先生透露,房地産行業確有這種加收80元刷卡費的潛規則,但“大都是規模較小的開發商及投資公司這樣操作,知名的房地産企業都不會計較這筆小錢,而是將其作爲一項優質的售樓服務來吸引客戶”。
不過,一個樓盤至少都有幾百戶,累加起來也是一筆不小的費用,“而那些事後才收錢的公司,就顯得尤爲不地道了。”
記者就此情況采訪了市人大代表楊勤,他表示這80元的刷卡費確實讓消費者極其不舒服。“雖然從法律及相關市場規範上,這筆費用的收取沒有違規之處;但從服務理念上確實極不應該,與深圳建設法治城市和打造質量之城相悖。”楊勤代表呼籲相關部門能夠逐步清理不規範收費,制定相關法規,對鑽市場和法律空子的商家,至少給予信譽處罰,減少房地産及其他行業的服務貓膩,給市民一個安心、放心的市場環境。