金投保險網(。cngold。org/)9月30日訊:從市住房公積金管理中心獲悉,國慶長假後,上饒市住房公積金管理中心新的綜合服務大廳將正式啓用。
市住房公積金管理中心新綜合服務大廳位于市行政中心,引進住房公積金業務金融受托銀行、房屋産權登記抵押等配套機構,市直管理部、信州區管理部一體辦公,依托信息網絡技術等軟硬件設施,實施數據實時傳送,屆時辦理住房公積金業務將實現“一條龍”“一門清”。
近年来,市住房公积金管理中心以实现“一流队伍、一流环境、一流服务、一流业绩”为目标,不断完善服务条件,创新服务举措。 在实现“一次性告知服务”“首问负责制服务”“限时办结制服务”“预约上门服务”、 值班长制度等服务制度的基础上,全面开通智能和人工服务相结合“12329”服务热线,向缴存职工提供数据查询、业务咨询、还款提示、投诉举报等服务;全面开通短信提醒服务,实现职工个人公积金汇缴、提取、贷款等账户资金异动实时告知服务;进一步优化、简化公积金提取、贷款等业务办理流程。贷款审批权限下放到管理部,审批时限也从原有15个工作日缩短到5个工作日,大大方便了缴存职工。