因家中有事,遲還了一天房貸,幾日後竟接到短信通知自己已經上了銀行不良信用記錄黑名單了,這讓多年來都按期還貸的王女士覺得難以接受,8月17日她致電新聞熱線3838110想要了解銀行這麽做是否合理。
原标题:房贷迟了一天还 上了银行“黑名单”?
因家中有事,遲還了一天房貸,幾日後竟接到短信通知自己已經上了銀行不良信用記錄黑名單了,這讓多年來都按期還貸的王女士覺得難以接受,8月17日她致電新聞熱線3838110想要了解銀行這麽做是否合理。
據王女士介紹,她是在農業銀行金橋支行進行貸款的,原本該在8月8日下午五點之前將當月房貸款項存進銀行內,但由于家中有親人住院一時將還貸的事情忘記了,事後想起來的王女士在8月9日上午8點30分左右通過網絡轉賬方式還了房貸。王女士原本以爲遲了一天還貸也不是什麽大事,可是卻在8月12日收到了農行發來的短信,告知她已經有了信用不良記錄。
“我知道信用不良的嚴重性,從09年貸款開始一直都及時還款,這次延遲了一天也不是故意的,我當時就打電話要求申訴,沒人接,第二天才有人接了,但跟我講這個不良記錄銷不了。”著急的王女士四處打聽,“我聽別人說2014年以後,房貸還款有1天的還貸緩沖期,爲什麽我們這些老客戶反而沒有呢?”王女士表示當時跟工作人員反映了情況後,工作人員表示會在3到5個工作日內給她反饋,但一直沒有回音。
記者隨即聯系了農行金橋支行,一名工作人員表示,王女士收到的短信中的信用不良記錄並非是她所理解的“黑名單”,短信只是爲了提醒王女士以後不要出現類似情況,延期還款超過6次或出現連續3期延期還款才會被納入黑名單,王女士目前所享受的服務暫時還不會受到影響。由于王女士當年貸款時還沒有1天的緩沖期,而還款時間是根據當年貸款時確定的,由系統自動設置完成還款操作,所以王女士無法享受到還款緩沖期1天的服務。工作人員也建議廣大市民在還房貸時盡量提前幾日將還款存進銀行,以防由于突發事件造成逾期還款。(蕪湖新聞網--大江晚報)