广州日报讯 (记者林琳)胡小姐近期购买了一套二手房,但却因为中介要求自己在中介行的合作按揭公司办按揭而抗拒,认为:“二手中介和按揭公司存在‘捆绑销售’的问题。”
胡小姐购买了一套200多万元的二手房,到按揭流程时,中介约她到按揭公司办理业务。胡小姐本没有多想,无意中听朋友说购房不一定要在中介指定的按揭公 司办理,而是可以选择自己熟悉的银行办理,可免掉给中介的按揭服务费。胡小姐非常生气,认为中介不给自己说明清楚的行为存在欺瞒:“对于不明就里的人,肯 定以为在哪买房就要在哪办理按揭,这种‘捆绑销售’、强迫买家承担按揭费用的做法让人不快。”
而劉先生在買房時則發現,按揭公司的費用有貓膩:“有的按揭服務費是1.2%,有的是0.6%,如果我不跟他們討價還價,就傻傻地多付了費用了。”他認爲,按揭服務費根本沒有標准可言,而沒有標准代表有“操作空間”。
“我明明已交了中介费,按揭贷款还要支付一笔服务费?你们这不是骗钱吗?”在广州某中介公司,首次置业的陈先生得知自己除了中介费还要付按揭服务费,十 分不满。而一旁的经纪人李先生则显得颇为淡定:“我们中介只负责房子的买卖,向银行借钱在我们的服务范畴之外,因此需另外收款。在所有中介公司,中介费和 按揭服务费是分开的。”
搜房網廣州二手房電商集團市場部總監羅來平介紹,在二手房交易流程中,如果買家需要按揭貸款,則總共需要交納三類費用,分別是中介費、按揭服務費和稅費,三項費用的收款方均不相同。
在二手房買賣過程中,房地産中介公司充當著促成買賣的中間方的角色,在交易完成後,買賣雙方支付給其“中介費”。“中介費”的服務範圍是帶客看房、房源價格商議、協商撮合、對客戶和房源進行配對、成交風險控制、過戶手續辦理等服務。
另外,在二手房交易过程中,如果买方需要贷款,则需要办理按揭服务。如果通过中介推荐的按揭公司办理按揭手续,费用大致是:按揭服务费 0.6%~0.8%、担保费0.6%左右、评估费0.5%左右、公证费数百元等,其中的按揭服务费,购房者如果自己直接到银行办理,则可省去该笔费用。
中介只推薦自家按揭公司存捆綁嫌疑
据了解,目前广州的大型二手房中介公司都普遍拥有按揭部门,为其庞大的客户群体提供按揭服务。而小型的中介公司考虑到养人的费用和人力成本费用,一般会 把客户介绍到专门的按揭公司。“中介公司、按揭公司没有‘捆绑销售’一说。” 中原地产汇瀚按揭业务总监莫静告诉记者,所有买家都可以自由选择按揭公司、 银行,只是因为中介有固定合作方,中介销售人员会向买家进行推荐,买卖双方可以接受也可以不接受。
不过有买家对此表示质疑:“销售人员 不会清楚说明可以自由选择其他按揭公司,特别对于首次置业者来说,还以为在哪家中介行买楼就一定要在他们那里办按揭。”也有买家表示:“这些按揭公司根本 跟中介公司就是一家的,他们还要摆出不是一家的姿态。”莫静解释,她认为,按揭公司作为中介的“善后服务机构”,可以以第三方的姿态来保证买卖双方按揭流 程的顺利进行。
按揭市场价差大 收费标准混乱
按揭服務費高的達到1.2%,低的僅0.6%,300萬的房子,光按揭費就差1.8萬元,價差太大,劉先生質疑按揭市場無標准,價格太混亂。
對于劉先生的質疑,業內人士解釋,按揭服務費有指導價,上限是成交價的1.2%,但目前市場的“行價”大概是0.6%~0.8%之間:“不同的成交個案,辦理的複雜程度不一樣,所以費用有所區別。”
莫靜舉例,如果是要“續契”、産權要做分割的,費用略高,商業貸款的費用比公積金貸款稍低:“市場上也有費用更低的公司,但是買家一般會衡量可靠程度、效率進行選擇。”